¿Qué son exactamente las relaciones públicas?
Algunos empresarios y directivos de nuestro país, así como muchos periodistas profanos en la materia, utilizan el nombre de relaciones públicas de manera errónea.Esto se debe principalmente a la poca pedagogía que se ha dado al respecto.
Un profesional de las relaciones públicas son aquellos que mediante briefing del cliente trasladan a los públicos de interés de la empresa o marca,su voluntad de mantener relaciones cordiales con esos públicos.
Cabe mencionar para poder entender esta labor,que los seres humanos se mueven básicamente por dos razones:por necesidad física(dinero.comida....) y por emociones(amor,salud...).A las empresas les ocurre lo mismo. Tienen un ojo puesto en las cuentas de explotación y el otro fijo en el posicionamiento de sus marcas y productos.
Cuando hablamos de marcas no hablamos de naming, sino del llamado equity brand, es decir, el valor que esta marca tiene en el mercado. Dicho valor no se enmarca solamente en cuanto al patrimonial que la empresa propietaria de la marca tiene, sino de todo el valor real actual, más las expectativas que esta marca posee.
